当社は、お客様をはじめ、社員個人を識別しうる情報(以下「個人情報」といいます。)を個人の重要な財産であると考え、当社の社会的な責務とし以下の取り組みを行います。当社では以下の項目を個人情報に対する基本方針とし、役員及び従業員に周知し確実な履行に努めます。
当社では適切な個人情報取扱に関する基準、規程、行動規範、ルールを定め、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを策定します。このコンプライアンス・プログラムは、定期的な実施及び運用に関する監査、見直しを行うことにより継続的に改善いたします。
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▼個人情報を収集する場合
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当社は、個人情報を収集する場合には、収集目的を明らかにし、ご本人様に対する窓口をお知らせした上で、必要範囲内の個人情報を収集させていただきます。収集した個人情報は収集目的の範囲で利用し、適切に管理いたします。また、ご本人様の承諾無く、第三者に開示・提供することはありません。
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▼業務を受託する場合
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個人情報に関わる業務を受託する場合は明確化されている利用目的の範囲内で厳正、且つ適切に管理いたします。
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▼当社取引先等外部に業務委託する場合
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個人情報に関わる業務を委託する場合、利用内容、利用範囲、管理方法等を契約の義務付けにより明確化し情報漏洩等が発生しないよう厳正、且つ適切に管理いたします。
当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。
お客様の個人情報は、当事務所が適切な管理を行なうとともに、漏洩、滅失、毀損の防止のために最大限の注意を払っております。
尚、当事務所ではお客様によりよいサービスを提供するため、個人情報を適切に取り扱っていると認められる外部の委託先に、個人情報の取り扱いの一部を委託しています。委託先は、委託業務を行なうために必要な範囲で個人情報を利用します。
この場合当事務所は、委託先との間で個人情報の取り扱いについて適切な契約を締結し、適切な管理を要求いたします。
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに対し合理的な安全対策を実施します。
業務上知り得る個人情報・機密情報について当社は、業務従事者に対して守秘義務を厳しく課しています。
当社は個人情報に関する法令及びその他規範を遵守いたします。
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▼収集する個人情報について
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(1)営業にかかわる個人情報( 氏名、会社名、所属部署、ご連絡先、ご住所など )
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・ビルメンテナンス業務としての提供業務、及び関連商品を紹介するために必要な個人情報を取得します。
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・ご契約いただきました業務等を遂行するために必要な個人情報を取得します。
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・契約上の手続及び情報提供のために必要な個人情報を取得します。
(2)社員にかかわる個人情報( 氏名、住所、連絡先、経歴など )
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▼預託を受ける個人情報について
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(1)清掃、設備保守、警備などの受託業務にかかわる個人情報 ・緊急連絡先やご契約先から指示された管理のために必要な個人情報をお預かりします。(氏名、会社名、所属部署、お役職、ご連絡先 )
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▼保有個人データについて
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受託業務にてお預かりする情報は、当社の保有情報ではありませんので、お問い合わせにはお答えできません。お問い合わせなどは、委託者であるオーナー様などにお願いします。
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(1)個人情報の利用目的
収集する個人情報でご説明した項目を利用目的の範囲で保有します。
平成18年7月1日
制定 コスモビルテクノ株式会社
代表取締役 南 博 行